「司法書士法人NCP」の職場･採用インタビュー｜代表の井上先生にお話を伺いました！

資格を取ってからは一度、個人事務所に就職して実務を経験。当時、業界では不動産登記や所有権売買といった決済分野が主流でした。

その頃から独立を考えていたのですが、未熟な状態で主流の土俵に立とうとしても上手くいかないと考えまして。その後は、今まで税理士が窓口として担っていた「相続分野」に司法書士として足を踏み入れたんです。弊所は、相続や遺言などの「ライフエンディング（終活）分野」に特化しています。司法書士だけでなく行政書士や税理士も在籍しているので、士業同士の連携が取れ、依頼主にトータルでサポートできるのが強みです。

また、「士業は究極のサービス業」を理念としています。お客さまファーストを第一に、服装や礼儀、周りへの気遣いなど、民間企業が当たり前にやっていることが当たり前にできるよう、指導を徹底しています。

中途半端にありとあらゆる分野の案件をこなすよりも、ライフエンディング分野に特化したほうが、専門的なスペシャリストになれると思いましたね。

しかし、求人を見ていくなかで相続や遺言に特化した法人があると知ったんです。ほかの求人とも見比べるうちに「ここでなら未経験からのスタートでも活躍できるのではないか」と思い、NCPに入所しました。全国規模で展開している大手法人だったというところも決め手になりましたね。

また、他拠点・他部署の所員の顔やプロフィールが一見してわかるような「カオナビ」というシステムを導入したりとITの力をフル活用しています。

電話でしか話したことがなかった所員の顔がわかって便利ですし、「別の拠点にはこんな所員がいるのか」と休み時間に見るのも楽しいです。

所員同士の交流を深めてもらうために、福利厚生としてランチ代や飲み会の費用も規定額支給しています。

ですが実際入所してみたら、上司がついてサポートしてくださったり、相談しやすい先輩に囲まれ、丁寧にレクチャーしていただける環境がありました。

雰囲気のよさがあったからこそ、自分が思っていた以上にスムーズに業務を覚えることができたと思います。

入所時、先輩所員が新入所員とマンツーマンで実務を行なう「OJT研修」があるので、人によっては半年程度で自分ひとりで業務ができるようになります。ここまで教育体制が整っているのは、司法書士事務所のなかでは珍しいと思います。

評価制度はポイント制で、電話に出た回数・出張に行った回数などを細かく項目ごとにわけて評価しています。売上などの実績はすべて数字で洗い出し、1位から最下位まで算出したうえで、半期ごとに全国の拠点でまとめて発表しているんですよ。

全事務所ある程度同一の基準で評価できるのも、相続に特化している事務所ならではのメリットです。

「定められた時間内で働けば成果は問わない」というよりも、「自分の案件をしっかりこなし、成果を出してほしい」という想いがあります。たとえ時短勤務であっても本人の能力次第で成果を出すことは不可能ではありません。

限られた時間を大切に使っていただくために、会議や朝礼もありません。代わりにツールを通して定期的に事務連絡を行ない、重要事項を共有するようにしています。

仕事を楽しみ、ハングリー精神を持ってなにごともチャンスだと思って動ける方は独立してもうまくいきますよ。

弊所でもライフエンディングに強いプレイヤーを育てつつ、数年単位で終活について普及していきたいです。

所内での交流を大切にしつつも必要以上に干渉はしない環境なので、居心地がよいのも魅力です。自分のペースで仕事をしつつ結果を出したい方は、ぜひ弊所に来てください！