株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、
・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」
・知的生産共有ノート「Scrapbox」
・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」
というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。

その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。
現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。
現在は業界を問わず様々なトップブランド約300サイト以上に導入されています。
(※1)特許番号第7112155号、第7112156号

2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。
継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。


■最新のリリース
導入事例に関するプレスリリースを公開しております。
・ベルーナ、ECサイトの問い合わせを50％削減！検索SaaS『Helpfeel』活用事例
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000298.000027275.html)
・検索SaaS『Helpfeel』が、あしたのチームの生産性向上に貢献！
（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000296.000027275.html）
・名古屋市、行政DXで1日7,000件の電話抑制に成功！検索SaaS『Helpfeel』が貢献！
（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000295.000027275.html）

■採用資料
・採用サイト(https://corp.helpfeel.com/ja/recruit)
・採用資料(https://drive.google.com/file/d/1jL2YV9sWR_EToj6sVCiFKItQTwa2vi6V/view?usp=sharing)
▼弊社在籍メンバーになります。社内の雰囲気も伝わるかと思いますので、ぜひご覧くださいませ。
https://corp.helpfeel.com/ja/company
▼Helpfeelについて
https://www.youtube.com/watch?v=y2Hb0cdPdQA

法務担当は、一般的な企業法務のほか、組織内の制度を構築していただく重要なポジションです。